UNIDAD DE INFORMáTICA

Unidad	Servicio	Medio	Descripción
Informática	Directorio de Contacto del personal de la UPCT	Web	Servicio de consulta web de direcciones y teléfonos de contacto de personal de la UPCT
Informática	Aulas de Informática para la Docencia	SiWiki	Gestión y Mantenimiento (software y hardware) de las Aulas de Informática para la Docencia (ADI) que se imparte en la UPCT
Informática	Servicio de Telefonía Fija y Móvil	Portal de Servicios	Gestión y Mantenimiento de los servicios de telefonía fija y móvil, asícomo la solicitud de asignación al directorio telefónico
Informática	Aplicación Antivirus	SiWiki	Mantenimiento de la aplicación Antivirus para equipos informáticos de usuario de la UPCT
Informática	Cuentas de correo electrónico	SiWiki	Creación de cuenta de correo (Personales e Institucionales) en el Servicio de Correo de la UPCT
Informática	Licencias de software ofimático, de docencia e investigación	SiWiki	Mantenimiento e Instalación del Software de Uso General (Gestión, Docencias e Investigación) en la UPCT
Informática	Acceso Remoto seguro a Servicios TI UPCT (VPN)	Dumbo	Acceso desde Internet a los Servicios TI de la UPCT como si se estuviera accediendo desde la propia Red de la UPCT
Informática	Atención y Resolución de Incidencias y Solicitudes Informáticas	Dumbo	Resolución de incidencias y solicitudes Informáticas, y soporte a equipamiento de puesto de usuario
Informática	Mantenimiento Web UPCT	Dumbo	Gestión y Actualización de la Información en la Web de la UPCT
Informática	Servicio de Conferencias Web	Dumbo	Servicio de Conferencia con Audio/Video de acceso Web para la realización de actividades de una Unidad/Departamento/Área en la que hay participantes remotos
Informática	Tarjeta Universitaria Inteligente	Portal de Servicios	Solicitud de la Tarjeta identificativa de la UPCT. Se puede realizar de modo presencial en la Oficina del Banco Santander situada en la ETSIT
Informática	Conectividad Red UPCT e Internet (Comunidad Universitaria). Conexión WIFI a la Red de la UPCT y a Internet (Personal Externo).	Dumbo Sede Electrónica	Solicitud de conexión a la Red cableada de la UPCT y a Internet (PAS/PDI). Conexión WIFI a la Red de la UPCT y a Internet. Solicitud de conexión a la Red de la UPCT y a Internet a través de WIFI.
Informática	Servicio centralizado de ficheros o almacenamiento en red (NAS)	SiWiki	Almacenamiento de carpetas personales PAS/PDI (para copias de seguridad) y de carpetas compartidas (por Unidad/Servicio/Área)
Informática	Alojamiento Servidores Virtuales	Dumbo	Alojamiento de una máquina virtual para la instalación de servicios TI propios de una Unidad/Departamento/Área
Informática	Servicio de Listas de Correo	Portal de Servicios	Alta y Baja de listas de distribución para el envío masivo
Informática / Recursos Humanos	Solicitud de Certificados Electrónicos	Presencial	Distribución de Certificados Digitales para la identificación electrónica