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PROYECTO INTERGENERACIONAL DE TELEACOMPAÑAMIENTO A PERSONAS MAYORES


Con esta iniciativa , la Concejalía de Servicios Sociales, pretende paliar la soledad de las personas mayores que se sienten solas, durante este periodo de confinamiento que vivimos debido al COVID-19, así como implicar a la población joven en el compromiso y en la solidaridad hacia las personas mayores más vulnerables, a través de acompañamiento telefónico.

Se trata de un Proyecto Intergeneracional, ya que se realiza en colaboración con la Concejalía de Juventud, y las Universidades: UPCT, UMU, ISEN y UCAM .

VOLUNTARIOS

Podrán ejercer la función de voluntariado, aquellos jóvenes mayores de 18 años, que pertenezcan a las universidades antes mencionadas, así como al programa Implica2 de la Concejalía de Juventud del Ayuntamiento de Cartagena. Las universidades podrán otorgar a los alumnos créditos de libre configuración, en función de las horas de voluntariado que se acrediten desde la Concejalía de Servicios Sociales. En caso en que el voluntario no disponga de llamadas ilimitadas, podrá solicitar al ayuntamiento el coste telefónico que le suponga por el gasto derivado de estas.

DESARROLLO

Los voluntarios serán derivados por las universidades, especificando su nombre, correo, teléfono, curso y grado en el que se encuentran.

Los beneficiarios serán, los usuarios de los servicios domiciliarios que se prestan desde la Concejalía de Servicios Sociales, pudiéndose extender a cualquier persona mayor que lo solicite y se adapte al perfil de beneficiario.

Los técnicos del programa de mayores, asignarán a cada voluntario una o varias personas mayores, con los que establecerán contacto telefónico periódicamente. Durante estas conversaciones que tendrían que durar como mínimo de 5 a 10m. el voluntario podrá compartir experiencias, preguntar como se encuentra, transmitir seguridad y lanzar mensajes de ánimo. En caso de que se encuentre en grados más relacionados como psicología, medicina, fisioterápia, etc, las conversaciones podrían ser más orientadas a su salud física y psíquica.


DURACIÓN

El proyecto se desarrollará durante todo el periodo de confinamiento, pudiéndose extender hasta final de curso académico, con una disminución gradual de su intensidad, cuando todo vuelva a la normalidad, e incluso pudiendo llegar a conocerse presencialmente, en aquellos casos que así lo consideren ambas partes.

EVALUACIÓN

Durante el periodo de duración del proyecto, técnicos del ayuntamiento realizarán un seguimiento a cada uno de los casos, para comprobar su realización, así como para conocer la satisfacción de ambas partes.

El proyecto se evaluará a su finalización con encuestas de satisfacción a voluntarios y a beneficiarios telefónicamente, con el fin de que en caso de que esta sea positiva, trasladar este proyecto a nuevos cursos académicos ya normalizados.