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19-11-2008

Carta de Servicios del Servicio de Documentación de la UPCT

Como muestra del compromiso que la Universidad Politécnica de Cartagena tiene con la calidad, el Servicio de Documentación -un servicio universitario de apoyo al aprendizaje e investigación- ha realizado su Carta de Servicios. Se trata de un instrumento para mejorar la calidad que informa a todos sus usuarios de los servicios que ofrece y los compromisos de eficacia, eficiencia y calidad que asume. También, se incluyen los derechos y deberes de los usuarios.

Con el objetivo de que esta información llegue a toda la comunidad universitaria, la Carta de Servicios ha sido editada tanto en formato tradicional, como es el papel, y en formato vídeo, el cual puede verse en la página web del Servicio de Documentación (http://www.bib.upct.es/).

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